FAQs
¿Qué es Dokter?
Dokter es una aplicación móvil pensada para ofrecer orientación médica básica y consejos de salud de forma inmediata. Su propósito es acompañar al usuario ante incidentes cotidianos (golpes, dolores leves o quemaduras) brindando información útil y fácil de entender.
¿Dokter reemplaza una consulta médica profesional?
No. Dokter no sustituye a profesionales sanitarios ni a servicios de emergencia. La app ofrece información general y recomendaciones iniciales para ayudarte a reaccionar ante situaciones comunes, pero siempre se aconseja acudir a un especialista si el caso lo requiere.
¿Es seguro usar Dokter?
Sí. Dokter está diseñada para proporcionar información fiable y estructurada. Aun así, recuerda que su propósito es orientativo, por lo que siempre se debe usar con responsabilidad y, en caso de duda, consultar a un profesional.
¿Qué hago si la app no funciona correctamente?
Puedes probar lo siguiente:
- Cerrar y volver a abrir la aplicación
- Comprobar tu conexión a internet
- Actualizar a la última versión disponible
Si el problema persiste, puedes escribirnos a través del formulario de contacto de la web.
